Mitbestimmung bei Jira-Ticketsystemen

Jira Software, Jira Service Management: Alles unter Kontrolle

Jira, Confluence, Jira Service Management – Atlassian-Produkte sind aus modernen Entwicklungs- und Serviceumgebungen kaum wegzudenken. Doch hinter der agilen Oberfläche steckt ein erhebliches Überwachungspotenzial: Wer hat welche Aufgabe wann erledigt? Wie lange hat jemand an einem Ticket gearbeitet? Als Betriebsrat müssen Sie diese Systeme kennen und einordnen können. In diesem Seminar erfahren Sie, wie Atlassian-Tools funktionieren, welche Daten sie erfassen und wie Sie die Rechte Ihrer Kolleginnen und Kollegen wirksam schützen. Praxisnah, verständlich und direkt auf Ihren Betriebsalltag zugeschnitten.

  • IconAtlassian-Produkte einordnen
    Sie verstehen, wie Jira & Co. in Entwicklung, Service und Projektarbeit eingesetzt werden – und wo Risiken für Beschäftigte entstehen.
  • IconÜberwachungspotenzial erkennen
    Klar identifizieren Sie, welche Leistungs- und Verhaltenskontrollen Atlassian-Tools ermöglichen – und wie Sie gegensteuern.
  • IconBeschäftigte wirksam schützen
    Mit praxisnahem Wissen setzen Sie klare Grenzen für unzulässige Kontrolle und stärken so das Vertrauen der Belegschaft.

Seminarinhalt

Funktion von Jira Ticketsystemen

  • Wie funktionieren die Produkte?
  • Welche Daten von Arbeitnehmern werden verarbeitet?
  • Wo und wie sind Leistungs- und/oder Verhaltenskontrollen möglich?

Rechtliche Bewertung

  • Was ist an Jira-Ticketsystemen mitbestimmungspflichtig?
  • Wie sind Jira-Ticketsysteme aus Sicht des Datenschutzes zu beurteilen?

Sinnvolle Regelungen

  • Was sollte man in einer Betriebsvereinbarung über ein Jira Ticketsystem regeln?
  • Anonymisierung und Pseudonymisierung oder Aufbewahrung der Daten?


Termine

Ablauf der Sitzungen

🢒 Dieses Seminar besteht aus 2 Sitzungen. Jede Sitzung dauert insgesamt 3,5 Stunden.
🢒 Ein Seminartag besteht in der Regel aus einer Sitzung am Vormittag (9-12:30 Uhr) oder am Nachmittag (13:30-17 Uhr).
🢒 Ganztägige Seminartage bestehen aus zwei Sitzungen nacheinander (9-17 Uhr, 12:30 – 13:30 Uhr Pause).
Vormittag*Nachmittag*
1. Seminarblock: 09:00 bis 10:00 Uhr4. Seminarblock: 13:30 bis 14:30 Uhr
Pause: 10:00 bis 10:15 UhrPause: 14:30 bis 14:45 Uhr
2. Seminarblock: 10:15 bis 11:15 Uhr5. Seminarblock: 14:45 bis 15:45 Uhr
Pause: 11:15 bis 11:30 UhrPause: 15:45 bis 16:00 Uhr
3. Seminarblock: 11:30 bis 12:30 Uhr6. Seminarblock: 16:00 bis 17:00 Uhr
*Anzahl und Verteilung der Sitzungen entnehmen Sie bitte dem Terminplan

Kunden über unsere Seminare

„Ich finde die Art des Dozenten super. Er bringt es interessant und auch durchaus amüsant vor. Für die Kürze der Zeit kommen doch erstaunlich viele Informationen an und rüber. Gerne mehr davon. :o)“

Demo-Seminar

„Die Erwartungen von Axel wurden wieder voll erfüllt. Ich habe wieder gemerkt, dass er seinen Beruf mit Leidenschaft ausführt!“

Online-Seminar

„Wertvolle Umsetzungstipps und Handlungsempfehlungen für die Praxis, äußerst kompetente Betreuung, Beratung und Fachwissen des Seminarleiters.“

Online-Seminar

„Es war ein fundiertes Wissen beim Referenten vorhanden. Auf Fragen wurde umfassend eingegangen, wodurch das Seminar zusätzlich einen klaren Bezug zu unserer Realität hatte.“

Online-Seminar

„In diesem Fall hat das Format Online Seminar dem Mehrwert überhaupt keinen Abbruch getan. Ich trauere in keinem Fall einem Präsenzseminar nach und habe Vorbehalte abbauen können. Wirklich gut gelöst! Vielen Dank dafür und ein großes Lob.“

Online-Seminar

„Das Seminar war, wie gewohnt, wieder in einer hervorragenden Qualität. Weiter so!“

Demo-Seminar

„Hallo Axel, in gewohnter Manier – auf höchstem fachlichen Niveau – wurden die Inhalte präsentiert. Möglichkeiten der Nachfrage bestanden und wurden zur Zufriedenheit beantwortet. Vielen Dank!“

Demo-Seminar

„Ich habe bereits einige Onlineseminare besucht, Ihres hat aufgrund der guten Vorbereitung und begleitenden Kommunikation heraus gestochen. Vielen Dank“

Inhouse Online-Seminar

„Ein Extralob für das Paket der Unterlagen. Insbesondere die kleinen Helferlein, die so charmant benannt waren, konnten darüber hinweg trösten, dass das Seminar nicht in Präsenz stattfinden konnte. Ein rundum gelungenes Paket mit einem angenehmen, gut Wissen vermittelnden Referenten, einen gut annehmbaren Zeitumfang und eben jenem Begleitpaket.“

Inhouse Online-Seminar

„Die Inhalte waren nicht nur gut verständlich, sondern vor allem auch sehr hilfreich. Das Gelernte wird mir in der Praxis sehr helfen.“

Online-Seminar

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