Workshop Soziale Kompetenz
Verhandeln und mit Konflikten umgehen – wichtige Kernkompetenzen von Arbeitnehmervertretungen
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Wichtig für alle Betriebsräte und Personalräte!
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Insbesondere Vorsitzende und Stellvertretungen von Betriebsräten und Personalräten, aber auch andere Mitglieder, die intensiv im Gremium mitarbeiten, benötigen neben der Rechtskenntnis die sog. ”Soft Skills”, um ihren Aufgaben gerecht werden zu können. In den Seminaren ”Konstruktiver Umgang mit Konflikten” und ”Erfolgreich verhandeln” werden die Grundkenntnisse über diese Fähigkeiten erarbeitet.
In diesem Seminar geht es darum, die Kenntnisse zu erweitern und anhand umfangreicher praktischer Übungen, vor allem in Rollenspielen, zu vertiefen. In Videoauswertungen werden Sie erfahren, wie Sie in Konfliktsituationen und Verhandlungen auf andere wirken und lernen Ihr eigenes Handeln besser einzuschätzen.
Seminarinhalte
Besserer Umgang mit kritischen Situationen im Betrieb
- Analyse der eigenen Situation im Konflikt und in einer Verhandlung
- Die Rolle der Körpersprache – Körperhaltung, Gestik und Mimik
- Selbstbild und Fremdbild – Wie nehme ich mich selbst wahr, wie nehmen mich andere wahr?
- Eskalation und Deeskalation in Verhandlungs- und Konfliktgesprächen
- Die eigene Rolle als Beteiligter und als Moderator
- Transaktionsanalyse
- Hilfsmittel für die Gesprächsführung
Ihr Nutzen als Betriebsrat und Personalrat
Nach dem Seminar sind Sie geübt im Umgang mit kritischen Situationen. Sie können diese Situationen besser einschätzen und wissen, mit ihnen umzugehen und in ihnen zu bestehen.
Wer sollte dieses Seminar besuchen
Dieses Seminar wendet sich in erster Linie an die Vorsitzenden von Betriebs- und Personalräten und deren Stellvertreterinnen bzw. Stellvertretern. Aber auch andere Mitglieder des Betriebsrats bzw. Personalrats finden sich regelmäßig in kritischen Situationen wieder. Daher sind die in diesem Seminar vermittelten Kenntnisse und Fähigkeiten insbesondere für alle Mitglieder der Arbeitnehmervertretung, die an Konfliktgesprächen oder Verhandlungen teilnehmen, erforderlich im Sinne des § 37 Abs. 6 BetrVG bzw. § 46 Abs. 6 BPersVG.
Termine und Seminarorte
Infos zum Download
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Referenten
Erfahrene Kommunikationstrainer
Weitere Infos
Maximale Teilnehmerzahl: 12 Teilnehmer Seminarbeginn: am ersten Seminartag um 13:00 Uhr Seminarende: am letzten Seminartag um 12:00 Uhr Teilnahmegebühr: 880 € zzgl. Umsatzsteuer und Kosten für Reise, Unterbringung und Verpflegung
Bei gleichzeitiger Anmeldung mehrerer Teilnehmer aus einem Betrieb zum selben Seminar vermindert sich die Seminargebühr um 5%.
Seminarablauf
Erster Seminartag:
Gemeinsames Mittagessen: 12:00 bis 13:00 Uhr 1. Seminarblock: 13:00 bis 14:30 Uhr Kaffeepause: 14:30 bis 14:45 Uhr 2. Seminarblock: 14:45 bis 16:15 Uhr Kaffeepause: 16:15 bis 16:30 Uhr 3. Seminarblock: 16:30 bis 18:00 Uhr
Zweiter und dritter Seminartag:
1. Seminarblock: 9:00 bis 10:30 Uhr Kaffeepause: 10:30 bis 10:45 Uhr 2. Seminarblock: 10:45 bis 12:15 Uhr Mittagspause: 12:15 bis 13:15 Uhr 3. Seminarblock: 13:15 Uhr bis 14:45 Uhr Kaffeepause: 14:45 bis 15:00 Uhr 4. Seminarblock: 15:00 bis 16:30 Uhr
Letzter Seminartag:
1. Seminarblock: 9:00 bis 10:30 Uhr Kaffeepause: 10:30 bis 10:45 Uhr 2. Seminarblock: 10:45 bis 12:00 Uhr Seminarende mit einem gemeinsamen Mittagessen
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Sinnvoll als Ergänzung
Konflikte treten besonders häufig in Verhandlungssituationen auf. Außerdem ist ein sachgerechtes Verhandeln ein Weg, um Konflikte zu lösen und zu bewältigen. Daher kann der Besuch des folgenden Seminars eine sinnvolle Ergänzung zu diesem Seminar sein:
In Verhandlungen spielt immer auch die persönliche Beziehung eine Rolle, und das birgt fast zwangläufig die Gefahr persönlicher Konflikte. Aber auch außerhalb von Verhandlungen sind die Mitglieder von Arbeitnehmervertretungen häufig mit Konflikten konfrontiert und ihnen ausgesetzt. Die Fähigkeit, mit Konflikten umgehen zu können und sie zu bewältigen ist daher für Betriebsräte und Personalräte sehr wichtig. Darum bietet es sich an, zusätzlich zum Besuch des Seminars über Verhandlungstechniken auch das folgende Seminar zu besuchen:
Eine Voraussetzung für souveränes Handeln in Konflikten ist, sicher vor Gruppen auftreten und sprechen zu können. Daher bietet sich zur Vorbereitung der Besuch des folgenden Seminars an:
Wenn Sie Vorsitzende(r) oder stellvertretende(r) Vorsitzende(r) des Betriebsrats sind, bietet sich folgendes Seminar zur Ergänzung an:
Sind Sie Mitglied im Betriebsausschuss, könnte als Ergänzung auch folgendes Seminar für Sie interessant sein:
Paketpreise
Bei der gemeinsamen Buchung dieses Seminars mit dem hier genannten Seminar für den gleichen Teilnehmer vermindern sich die Seminargebühren aller gemeinsam gebuchter Seminare um 5%.
 
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